Si të zgjidhni kufjet e duhura të komunikimit?

Kufjet e telefonit, si një mjet i nevojshëm ndihmës për shërbimin ndaj klientit dhe klientët për të komunikuar në telefon për një kohë të gjatë; ndërmarrja duhet të ketë disa kërkesa për dizajnin dhe cilësinë e kufjeve gjatë blerjes, dhe duhet të zgjedhë me kujdes dhe të përpiqet të shmangë problemet e mëposhtme.

• Efekti i zvogëlimit të zhurmës është i dobët, mjedisi është i zhurmshëm, operatori duhet të ngrejë zërin për ta bërë palën tjetër të dëgjojë qartë, të lehtësojë dëmtimin e fytit dhe kordave vokale.

• Zëri i dobët i thirrjeve do të çojë në vështirësi në komunikimin ndërmjet operatorëve dhe klientëve, dhe përvoja e dobët e klientit do të çojë në një reputacion të keq dhe humbje të klientëve. Cilësia e dobët e kufjeve të telefonit jo vetëm që do të ndikojë në cilësinë e telefonatës, por do të rrisë edhe koston e funksionimit të kompanisë për shkak të kohës së shkurtër të shërbimit.

• Për shkak të përdorimit të kufjeve për një kohë të gjatë dhe rehati të dobët, lehtë shkakton dhimbje veshi dhe shqetësime të tjera; Për një kohë të gjatë mund të shkaktojë dëmtim të dëgjimit, gjë që do të ndikojë seriozisht në punën dhe madje edhe jetën e përdoruesit.

Për të zgjidhur problemin dhe për të ndihmuar ndërmarrjet të zgjedhin kufjet e tyre ekonomike, për të përmirësuar efikasitetin e shërbimit/marketing ndaj klientit, për të ndihmuar ndërmarrjet që t'u ofrojnë më mirë klientëve shërbime profesionale, intime dhe informacione të korporatës, dhe të përmirësojnë vazhdimisht kënaqësinë e klientit dhe imazhin e korporatës.

Nëse kufjet mund të zvogëlojnë vërtetë zhurmën?

Stafi i shërbimit të klientit, shpesh është në një zyrë kolektive me një hapësirë ​​të vogël midis sediljeve të zyrës. Zëri i tryezës fqinje zakonisht do të transmetohet në mikrofonin e tyre. Stafi i shërbimit ndaj klientit duhet të sigurojë volumin ose të përsërisë fjalimin shumë herë për të përcjellë më mirë informacionin përkatës të kompanisë te klienti. Në këtë rast, nëse zgjidhni dhe përdorni një kufje të pajisur me një mikrofon për anulimin e zhurmës dhe përshtatës për anulimin e zhurmës, ajo mund të heqë në mënyrë efektive më shumë se 90% të zhurmës së sfondit dhe të sigurojë që zëri të jetë i qartë dhe depërtues, duke kursyer kohë komunikimi në mënyrë efektive. përmirësimin e cilësisë së shërbimit dhe përmirësimin e përvojës së klientit.

A janë kufjet komode për t'u mbajtur për një kohë të gjatë?

Për personelin e shërbimit ndaj klientit që kryen ose merr qindra telefonata në ditë, mbajtja e kufjeve për më shumë se 8 orë në ditë do të ndikojë drejtpërdrejt në efikasitetin e tyre të punës dhe disponimin e punës nëse veshin siklet. Kur zgjedh kufjet e shërbimit telefonik, ndërmarrja duhet të zgjedhë kufjet e shërbimit telefonik me një strukturë ergonomike që i përshtatet llojit të kokës. Në të njëjtën kohë, kufjet e shërbimit të telefonit me jastëkë të butë të veshit si p.sh. një këllëf lëkure me proteina/sfungjer/me frymëmarrje mund të përdoren për një kohë të gjatë, gjë që do t'i bëjë veshët të rehatshëm dhe nuk do të shkaktojë dhimbje. Mund ta bëjë stafin e shërbimit ndaj klientit të punojë më komod dhe më efikas.

A mund ta mbrojnë dëgjimin kufjet?

Për përdoruesit e rëndë të kufjeve, kontakti i zgjatur me zërin mund të shkaktojë dëmtim të dëgjimit pa mbrojtjen e duhur teknike. Duke përdorur një kufje profesionale telefoni, shëndeti i dëgjimit të përdoruesit mund të mbrohet më mirë. Kufjet profesionale të trafikut mund të mbrojnë në mënyrë efektive dëgjimin me anë të reduktimit efikas të zhurmës, duke eliminuar presionin e zërit, duke kufizuar daljen e trefishtë dhe mjete të tjera teknike. Ndërmarrjet mund të zgjedhin me preferencë kufjet e trafikut duke përdorur këto teknologji.