Përzgjedhja dhe përdorimi i gabuar ikufjemund të shkaktojë pasojat e mëposhtme negative:
1. Për kompanitë, kufjet me cilësi të dobët do të ndikojnë në cilësinë e thirrjeve, duke rezultuar në pakënaqësi të klientëve; dëmtimi i lehtë i kufjeve gjithashtu mund të rrisë kostot e kompanisë, duke rezultuar në humbje të panevojshme.
2. Për qendrën e thirrjeve, përdorimi i kufjeve me cilësi të dobët mund të ndikojë seriozisht në dëgjim dhe në shëndetin e sediljeve.
Vendet në qendrën e thirrjeve kanë disa kërkesa për kufjet:
● I rehatshëm për t’u veshur
Të gjitha vendet i mbajnë kufjet për 8 orë për një kohë të gjatë. Nëse struktura ergonomike e kufjeve nuk është e projektuar mirë, punonjësit do të ndihen në siklet për një kohë të gjatë, gjë që ndikon drejtpërdrejt në efikasitetin e punës dhe humorin e tyre. Kufjet Inbertec: Dizajn ergonomik me peshë të lehtë, lëkurë proteine dhe jastëk shkumë për të ulur presionin në vesh dhe kokë.
● zë me definicion të lartë
Vendet nuk prodhojnë një produkt të drejtpërdrejtë; produkti i tyre është një shërbim, ata flasin me klientët. Prandaj, pjesa e mikrofonit të kufjeve duhet të sigurojë që zëri që del të jetë i qartë, për të siguruar një nivel të lartë shërbimi. Mjediset e shumë qendrave të thirrjeve janë të zhurmshme. Shumë vende punojnë në një hapësirë relativisht të vogël dhe kanë një ndikim të madh tek njëra-tjetra. Ndonjëherë zëri i njerëzve të tjerë shkon në mikrofonin e tij.
Kjo është një bezdi e madhe për shërbimin ndaj klientit. Vendet gjithashtu duan njëkufje me cilësi të lartë, në mënyrë që zëri që del të jetë i qartë, klienti të mos keqkuptojë asgjë dhe të mos ketë nevojë ta përsërisë.
Klientët që telefonojnë në qendrën e thirrjeve mund të jenë në mjedise të ndryshme, si në rrugë ose në restorante. Sidomos, shumë klientë përdorin telefona celularë për të bërë thirrje, gjë që rrit zhurmën e shkaktuar nga sinjali i paqëndrueshëm. Ne kemi nevojë për një sistem të mirë kufjesh për të filtruar zhurmën e sfondit. Kufjet Inbertec: Altoparlantë me brez të gjerë për të ofruar tingull të gjallë dhe për të zvogëluar lodhjen nga dëgjimi. Kufjet tona me të fuqishmeAnulimi i Zhurmës.
● Mbrojtje dëgjimi
Dëgjimi, ashtu si shikimi, nuk mund të lehtësohet kurrë pasi të jetë dëmtuar. Ekspozimi i sediljeve ndaj zhurmës për periudha të gjata kohore mund të shkaktojë dëmtime serioze të dëgjimit pa mbrojtje të duhur. Mund të fillojë me dhimbje veshi, e ndjekur nga humbja e dëgjimit, e cila është shumë më e ulët se niveli standard. Përdorimi i kufjeve profesionale është e vetmja mënyrë për të mbrojtur shëndetin e punonjësve.Kufjet InbertecTeknologji e përparuar audio për të hequr tingujt e lartë mbi 118bD për të mbrojtur dëgjimin - ne kujdesemi për shëndetin tuaj!
Vëmendje:
Mundohuni të zgjidhni kufje prej plastike të butë për të shmangur dhimbjet e kokës të shkaktuara nga mbajtja e tyre për një kohë të gjatë.
Zgjidhni mikrofonë që anulojnë zhurmën sa më shumë që të jetë e mundur për të shmangur që klientët të dëgjojnë zërat e kolegëve përreth jush dhe për t'u ofruar atyre shërbim cilësor.
Koha e postimit: 13 korrik 2022
