Këshilla për blerjen e kufjeve të qendrës së thirrjeve

Përcaktoni nevojat tuaja: Para se të blini një kufje të qendrës së thirrjeve, ju duhet të përcaktoni nevojat tuaja, të tilla si nëse keni nevojë për vëllim të lartë, qartësi të lartë, rehati, etj.
Zgjidhni llojin e saktë: Kufjet e qendrave të thirrjeve vijnë në lloje të ndryshme, të tilla si stilet Monaural, Binaural dhe Bum. Ju duhet të zgjidhni llojin e duhur bazuar në nevojat tuaja.
Konsideroni rehati: Puna e qendrës së thirrjeve shpesh kërkon veshjen e kufjeve për periudha të gjata, kështu që rehatia është shumë e rëndësishme. Ju duhet të zgjidhni një kufje të rehatshme për të shmangur sikletin e shkaktuar nga veshja e zgjatur.

Zgjidhni llojin e saktë: Kufjet e qendrave të thirrjeve vijnë në lloje të ndryshme, të tilla si krahu Monaural, Binaural dhe Bum. Ju duhet të zgjidhni llojin e duhur bazuar në nevojat tuaja.

Zgjidhni cilësinë e mirë të zërit:
Kur blini kufje të qendrës së thirrjeve, duhet të krahasoni të paktën dy aspekte. Së pari, ju duhet të krahasoni cilësinë e tingullit të transmetimit dhe vëllimin e markave të ndryshme të kufjeve të telefonit të qendrës së thirrjeve. Kjo është shumë e rëndësishme sepse puna e qendrës së thirrjeve kërkon cilësi të qartë të thirrjes dhe vëllim të mjaftueshëm për të siguruar komunikim efektiv midis klientëve dhe përfaqësuesve. Prandaj, ju duhet të zgjidhni një markë të kufjeve, cilësia dhe vëllimi i transmetimit të të cilave mund të plotësojnë nevojat tuaja.

1

Pastaj duke krahasuar cilësinë e transmetimit të zërit dhe vëllimin e markave të ndryshme të kufjeve të telefonit të qendrës së thirrjeve, është gjithashtu e nevojshme të krahasoni cilësinë e pritjes së zërit dhe vëllimin e markave të ndryshme të kufjeve të qendrave të thirrjeve. Kjo është gjithashtu shumë e rëndësishme sepse përfaqësuesit duhet të jenë në gjendje të dëgjojnë qartë zërin e klientit në mënyrë që të kuptojnë më mirë nevojat dhe problemet e klientit. Prandaj, ju duhet të zgjidhni një markë të kufjeve, cilësia dhe vëllimi i pritjes së të cilit mund të plotësojnë nevojat tuaja. Pasi të krahasoni këto dy aspekte dhe të krahasoni çmimet, mund të vendosni se cila markë e kufjeve të qendrës së thirrjeve për të blerë.

Për qendrat e thirrjeve që kërkojnë cilësi të lartë të zërit dhe vëllim të lartë, së pari duhet të merrni parasysh përdorimin e kufjeve QD. Sigurisht, çmimi i kufjeve të qendrës së thirrjeve është relativisht i lartë.

Duhet të theksohet se mikrofoni Squelch duhet të zgjidhet sa më shumë që të jetë e mundur për të parandaluar klientët të dëgjojnë zërat e kolegëve rreth tyre dhe t'u sigurojnë klientëve shërbim me cilësi të lartë. Mundohuni të zgjidhni një kufje telefonike të qendrës së thirrjeve me një kokë të butë gome për të shmangur dhimbjet e kokës të shkaktuara nga veshja afatgjata.

 

 


Koha e postimit: Jan-15-2025